L’intégration du partenariat avec les usagers et leurs proches dans le système de santé québécois est une priorité stratégique du Ministère de la Santé et des Services sociaux (MSSS) qui fait partie intégrante du Plan stratégique 2015‐2020 du MSSS et se matérialise grâce au Cadre de référence de l’approche de partenariat entre les usagers, leurs proches et les acteurs en santé et en services sociaux.
Dans ce contexte, le CEPPP collabore avec la Régie de l’assurance maladie du Québec (RAMQ) depuis 2017 dans le but d’accroître le nombre de projets qui incluent la perspective des usagers et de leurs proches. Une des collaborations phares en cours est l’intégration des savoirs expérientiels des patients dans le Carnet santé, qui vise à améliorer l’accès à l’information de santé des Québécois.