CISSS Bas Saint-Laurent

Objectifs du projet

Objectif général : Veillez à l’implantation et la pérennisation de l’approche de partenariat au CISSS du Bas-Saint-Laurent.

Objectifs spécifiques :

• Implantation d’un bureau de partenariat décentralisé :
  • Mise en place d’une structure d’ambassadeurs de l’approche de partenariat dans chaque direction du CISSS du Bas-Saint-Laurent;
  • Élaboration des modalités de collaboration entre les ambassadeurs des directions et la DQEPE, qui a la responsabilité de l’approche au CISSS du Bas-Saint-Laurent (collaboration adaptée en fonction des capacités et besoins des différentes directions);
  • Mise en place d’un comité coordonnateur permanent de l’approche de partenariat au CISSS du Bas-Saint-Laurent ayant comme mandat le déploiement de tous les contextes de partenariat, la pérennisation de l’approche et le partage d’apprentissages;
  • Développement d’outils par la DQEPE pour soutenir l’implantation de l’approche dans les directions (trousse de partenariat, formations).
• Élaboration d’une documentation structurante pour encadrer le partenariat au CISSS du Bas-Saint-Laurent (assurer la mise en place de bonnes pratiques de partenariat) :
  • Cadre de référence sur l’actualisation de l’approche de partenariat au CISSS du Bas-Saint-Laurent;
  • Guides d’accompagnement pour chaque contexte de partenariat (organisation des soins et services, prestation des soins et services, gouvernance) contenant les bonnes pratiques de partenariat à mettre en place.
•  Intégration des comités des usagers dans l’actualisation de l’approche de partenariat au CISSS du Bas-Saint-Laurent :
  • Intégrer des usagers membres des comités des usagers dans les comités de travail et de coordination de l’approche de partenariat;
  • Consolider les liens communicationnels et collaboratifs entre les comités des usagers et les différentes directions du CISSS du Bas-Saint-Laurent.
• Développement d’un statut usager partenaire en organisation des soins et services et dans la gouvernance :
  • Établir le statut avec ses compensations et responsabilités;
  • Encadrer l’implication pour éviter l’instrumentalisation des usagers partenaires;
  • Définir le profil informatique du statut d’usager partenaire en organisation des soins et services et en gouvernance.